Garantía de 45 días
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de uno (1) a tres (3) días hábiles para las ciudades de Bogotá D.C. , Cali y Medellín; dos (2) a cuatro (4) días hábiles para ciudades principales y hasta siete (6) días hábiles para otros destinos en condiciones de operación normal, en procesos de contraentrega.
Si haces tu pago anticipado, podrás tener envio express, osea si tu pedido es antes del medio día, tu producto puede estar llegando el mismo día, si es en la tarde te estará llegando al siguiente día en las ciudades de Bogotá, Medellín y Cali, en el resto del país puede ser hasta de 2 días.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuál es el audífono adecuado para mí?
Tenemos una variedad de audífonos que se adaptan a diferentes estilos de vida y preferencias personales. Aquí te mostramos las opciones:
- Retroauriculares (BTE): Se colocan detrás de la oreja y son adecuados para todos los niveles de pérdida auditiva. Son duraderos y fáciles de manejar.
- Intraauriculares (ITE): Se colocan dentro del oído externo y son adecuados para pérdidas auditivas leves a moderadas. Son más discretos que los BTE.
- Intra-canal (ITC) y Completamente en el Canal (CIC): Se colocan dentro del canal auditivo y son adecuados para pérdidas auditivas leves a moderadas. Son muy discretos.
¿Qué debo hacer si mi audífono deja de funcionar correctamente?
Si tienes problemas con tu audífono, primero revisa el manual de usuario para solucionar problemas básicos. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para asistencia y, si es necesario, para coordinar una reparación o reemplazo bajo garantía.
¿Cómo puedo mantener y limpiar mis audífonos?
Recomendamos limpiar tus audífonos regularmente con un paño suave y seco. Además, asegúrate de seguir las instrucciones del manual para evitar daños.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, Addi y pagos contra entrega.
Cada vez son más las personas que confían en nosotros
CamiloCumple su función y el precio es adecuado
EdwinPequeño, ligero y con gran amplificación de sonido
AnaBuena calidad de sonido, pero los botones son un poco pequeños
EduardoMuy cómodo y casi imperceptible cuando lo uso
MariaMe ayudó mucho con la audición, aunque a veces amplifica demasiado el ruido de fondo
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