Quiénes somos

Innovastar comercializa productos tecnológicos y soluciones de apoyo auditivo para el día a día. Según la información proporcionada por nuestro equipo, desarrollamos esta actividad comercial desde 2022. La fecha de inicio de actividades comerciales no equivale necesariamente a la fecha de registro legal de una empresa.

Asesoría personalizada

Brindamos orientación antes de comprar, asistencia para conocer las características y el uso de los productos, y acompañamiento posventa mediante nuestro equipo de asesores.

Garantía de un año

Ofrecemos una garantía comercial de 1 año por defectos de fabricación, conforme a las condiciones de la garantía y los derechos de los consumidores aplicables en Ecuador. No cubre daños causados por mal uso. Nuestro equipo de asesores orienta la revisión y la gestión de cada solicitud.

Envíos en Ecuador

Atendemos pedidos con destino a distintas ciudades del Ecuador. El plazo estimado de entrega informado en nuestra política de envíos es de 2 a 5 días hábiles, sujeto al destino y a las condiciones del operador logístico. El costo y el servicio de transporte se informan antes de confirmar el pedido.

Atención al cliente

Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Zona horaria: Ecuador continental.

WhatsApp: +593 98 598 1085

Correo corporativo previsto: ventas@innovaestar.com (pendiente de habilitación; por ahora comuníquese por WhatsApp).

La identificación fiscal y la dirección física de la operación en Ecuador se incorporarán una vez sean verificadas.